الذكاء الصناعي في التعليم

يشكل الذكاء الاصطناعي أحد الابتكارات التكنولوجية الحديثة التي أحدثت تحولاً جذريًا وتطورات ملحوظة في مجال التعليم. فمن خلال توفير مجموعة متنوعة من الأدوات والتقنيات المبتكرة، تمكن الذكاء الاصطناعي من تقديم التعليم بطرق متعددة تلبي احتياجات الطلاب وتُحدث نقلة نوعية في أساليب التدريس. وأصبحت تجربة التعلُّم المتطورة والسهلة متوفرة، مما يعيد تشكيل الطريقة والأساليب وشكل التعليم ويطلق العنان لإمكانيات كل طالب. حيث يلعب الذكاء الصناعي دورًا محوريًا في دعم الطلاب والمعلمين عبر تحسين وأتمتة العمليات التعليمية والمهام التدريسية والتعليمية. مؤخراً، ساهم الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في تحسين المنظومة التعليمية عبر تسخير تقنيات متطورة لتصميم المحتوى التعليمي وتقديمه بأساليب تتناسب مع احتياجات الطلاب الفردية. كما ساعد المعلمين على الانتقال من الأساليب التقليدية المستخدمة داخل الصفوف الدراسية إلى تطبيق أساليب حديثة قائمة على تقنيات الذكاء الاصطناعي. إضافة إلى ذلك، قلل من الأعباء الإدارية عبر أتمتة المهام الروتينية، مما أتاح للمعلمين التركيز بشكل أعمق على تحسين جودة التعليم وتعزيز التعلم المخصص من خلال تمكين المعلمين من اكتساب رؤى أعمق حول أداء الطلاب ومستويات مشاركتهم. في هذا المقال، نناقش تقنيات الذكاء الاصطناعي المستخدمة وطرق تقديم التقنياتِ الرقميةِ التعليمَ في ضوء الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى تصميم التعليم الرقمي في عصر الذكاء الاصطناعي وتوظيف الذكاء الاصطناعي في التعليم.

مفهوم الذكاء الصناعي في التعليم

شهدت المؤسسات التعليمية مؤخراً توجه متزايد نحو استخدام التقنيات والتكنولوجيا الحديثة والذكاء الصناعي لتحسين التعلم، من أمثلتها: نظم إدارة التعلم، وتطبيقات التلعيب (Gamification)، والتعليم المدعوم بالفيديو، والواقعين الافتراضي والمعزز. من بين أبرز إسهامات الذكاء الاصطناعي في التعليم قدرته على تقييم تحصيل الطلاب وتحليل نتائجهم بدقة، مع تقديم توصيات تعليمية مخصصة تراعي الفروق الفردية. كما يتيح تحديث المناهج الدراسية بشكل تلقائي وسريع، مواكبًا التطورات المتسارعة في المعلومات والمعرفة. وفي ضوء الدور الفعّال الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي، يؤكد العديد من الخبراء والمتخصصين في مجال التعليم على ضرورة تعزيز استخدام هذه التقنيات لتطوير النظام التعليمي بشكل شامل، بما يضمن تحقيق أقصى استفادة لكافة أطراف العملية التعليمية.

ما هو الذكاء الاصطناعي، وما هو دوره في التعليم؟

الذكاء الاصطناعي(AI): يمثل أحد مجالات علوم الحاسوب والتكنولوجيا الذي يهدف إلى تطوير أنظمة قادرة على محاكاة الذكاء البشري في عمليات التحليل والفهم. هذا النوع من الذكاء يجعل الأنظمة الحاسوبية قادرة على أداء وظائف ترتبط عادة بالعقل البشري، مثل الإدراك والتعلم والتفكير الإبداعي وحل المشكلات، إضافة إلى التفاعل اللغوي وإنتاج أعمال ذات طابع إبداعي. وبعبارة أخرى، تسعى تلك الأنظمة إلى التفاعل مع العالم باستخدام مهارات تعتبر غالبًا من اختصاص الإنسان. وينطبق هذا المفهوم أيضًا على الذكاء الاصطناعي في مجال التعليم، حيث يشير إلى استخدام التكنولوجيا المتقدمة لتطوير الأدوات والأنظمة التعليمية. إن الهدف الأساسي من استخدام الذكاء الصناعي في التعليم هو تعزيز كفاءة وفعالية العملية التعليمية، مما يسهم في تحسين مختلف جوانب التدريس والتعلم، ويجعل تجربة الطلاب أكثر إثراء وتفاعلية.

كيف أعاد الذكاء الاصطناعي تشكيل هوية تجربة التعلم الحديثة؟

يستخدم الذكاء الاصطناعي في التعليم بعدة أشكال متنوعة، تبدأ من روبوتات المحادثة التي تقدم دعماً دائماً للطلاب على مدار اليوم، إلى خوارزميات التعلم الشخصي التي تتكيف مع احتياجات كل طالب بشكل فردي. كما تُستثمر أدوات الذكاء الاصطناعي في أتمتة المهام الإدارية مثل تصحيح الواجبات وإعداد الملاحظات. بالإضافة إلى ذلك، يُسهم الذكاء الاصطناعي في تحليل كميات هائلة من البيانات لاستكشاف الأنماط واستخلاص رؤى تساهم في تطوير استراتيجيات وسياسات تعليمية مبتكرة. يغطي التعليم المدعوم بالذكاء الاصطناعي مجالات متعددة تشمل: التعليم الذكي (Iintelligent Education) ، والتعلم الافتراضي المبتكر (Innovative Virtual Learning) ، وتحليل البيانات والتنبؤ بها (Data Analysis and Prediction) .

ويُعتبر التعليم المُمكَّن بالذكاء الاصطناعي عاملًا محوريًا يدعم تطور متطلبات التعلم. توفر أنظمة التعليم الذكية إرشادات مخصصة وملاحظات دقيقة لكل من الطلاب والمعلمين، مما يعزز فعالية وجودة العملية التعليمية باستخدام تقنيات الحوسبة الحديثة، لا سيما تقنيات تعلم الآلة المرتبطة بمفاهيم الإحصاء ونظرية التعلم المعرفي. تم دمج تقنيات متقدمة في منظومة الذكاء الاصطناعي بهدف تحليل التعلم وفهم اكتساب المعرفة، وذلك من خلال أدوات تعلم الآلة والتنقيب عن البيانات وتحليلاتها. ويتكون نظام التعليم القائم على الذكاء الاصطناعي عادةً من محتوى التدريس، البيانات، والخوارزميات الذكية. ويمكن تصنيف هذه الأنظمة إلى قسمين رئيسيين: نموذج التعليم باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالتعليم الرقمي.

الفوائد والتحديات الرئيسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي للطلاب والمعلمين والمؤسسات

فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي للطلاب

تتنوع مجالات استخدام الذكاء الاصطناعي في تعزيز مستوى الطلاب، حيث يمكن أن يسهم في تحسين أدائهم من خلال تحديد نقاط الضعف مبكرًا، وتطوير خطة تعليمية تفاعلية ومخصصة. إليك ثلاثة تطبيقات للذكاء الاصطناعي التي تساهم بشكل إيجابي في تحسين تجربة التعلم للطلاب:

• التعلم المخصص: يُكيّف الذكاء الاصطناعي المحتوى ليناسب أساليب ووتيرة التعلّم الفردية، مما يُساعد الطلاب على التعلّم بفعالية أكبر. التعلّم المُخصّص هو ميزة أساسية للذكاء الاصطناعي في التعليم. تتمتّع تقنية الذكاء الاصطناعي بقدرة فائقة على تحليل سجلات الطلاب ووضع خطط دروس مُكيّفة، لتغطية نقاط الضعف لدى كل طالب، مع الأخذ في الاعتبار مهاراته وقدراته. إن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على توجيه الطلاب نحو الأفضل، من خلال إرشادهم إلى الموارد والمعلومات الضرورية التي يحتاجونها في مسيرتهم التعليمية. بالإضافة إلى ذلك، يسهّل الذكاء الاصطناعي الدروس ويستخدم أساليب التدريس الأنسب لتمكين الطلاب من الاستيعاب.
• التغذية الراجعة الفورية: تُقدّم أنظمة الذكاء الاصطناعي ملاحظات وت غذية راجعة فورية على الأداء، مما يُتيح للطلاب تتبّع تقدّمهم وتحسّنهم بشكل أسرع. هناك الآن الكثير من المنصات التعليمية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، والتي يمكن أن تساعد الطلاب، على سبيل المثال، في إتقان مبادئ الرياضيات والكتابة وغيرها من المواضيع. بمعنى آخر، تعمل هذه الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي كمعلم خاص للطالب وتقدم التغذية الراجعة له طوال فترة تعلمه.
• الدعم والتوفر على مدار الساعة: تُتيح المنصات المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي التعلّم في أي وقت ومن أي مكان، مُوفّرةً مرونةً أكبر للطلاب. من الطبيعي أن لا يتمكن المعلمون من التواجد مع الطلاب طوال الوقت، حيث توجد مواعيد محددة للحصص والمحاضرات. ومع ذلك، يختلف الطلاب في قدرتهم على الاستيعاب، مما قد يستدعي حاجة بعضهم إلى دعم إضافي لفهم الدروس. تساهم الدردشة الآلية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في تعزيز تفاعل الطلاب مع العملية التعليمية وزيادة متعة التعلم. فهي توفر الدعم والمساعدة اللازمة من خلال الرد التلقائي على أسئلتهم واستفساراتهم. هذا النوع من التفاعل، الذي يشبه الحوارات البشرية، يضفي حيوية على تجربة التعلم الإلكتروني، حيث تبدو الإجابات وكأنها صادرة عن شخص حقيقي، مما يعزز الحافز والحماس لدى الطلاب ويزيد من انخراطهم في التعلم.

فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي للمعلمين

تطبيقات الذكاء الاصطناعي لدعم المعلمين لا تقل أهمية عن تلك الموجهة لتحسين مستوى الطلاب، لا سيما فيما يتعلق بتوفير الوقت والجهد، إذ بوسع المعلمين استغلال الذكاء الاصطناعي لتوفير الكثير من الوقت واستثمار ذلك الوقت في جوانب أخرى تفيد الطالب. وفيما يلي 3 تطبيقات للذكاء الاصطناعي تفيد المعلمين:

• توفير الوقت: تُمكّن أتمتة مهام مثل التقييم والجدولة المعلمين من التركيز بشكل أكبر على التدريس وتقليل التركيز على الإدارة. يُعتبر تعزيز إنتاجية المعلم من أبرز فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال التعليم. في ظل الأعباء المتزايدة التي يتحملها المعلمون اليوم، يجد الكثير منهم صعوبة في تخصيص الوقت الكافي لاستكشاف أساليب جديدة ومبتكرة ودمجها في العملية التعليمية. ومع ذلك، يتيح الذكاء الاصطناعي للمعلمين فرصة استكشاف طرق تعليمية جديدة وتخطيطها بفعالية، بالإضافة إلى مساعدتهم في إنجاز المهام الروتينية. هذا الأمر يوفر لهم وقتًا إضافيًا يمكنهم استثماره في تعزيز إنتاجيتهم بشكل عام.
• تحسين مشاركة الطلاب: تُمكّن الأدوات المُدارة بالذكاء الاصطناعي من خلق تجارب تعليمية تفاعلية وجذابة، مما يُحسّن مشاركة الطلاب. كما أن تسهيل عملية التقييم يعد من أبرز فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي التي يستفيد منها المعلمون. فالتقييم يُعتبر من أكثر العمليات استهلاكًا للوقت في العملية التعليمية. بفضل الذكاء الاصطناعي، يمكن إجراء الاختبارات والتقييمات بدقة وكفاءة عالية. بالإضافة إلى ذلك، يتيح الذكاء الاصطناعي تحليل البيانات التراكمية للتقييمات السابقة، مما يمنح المعلم رؤية شاملة حول أداء كل طالب ومدى تقدمه. كما يحسن مشاركة الطلاب من خلال استخدام وسائل تعليمية شيقة وممتعة مثل: التلعيب وتعزيز الواقع الافتراضي وغيرهم.
• تحليل البيانات: يُمكن للذكاء الاصطناعي تحليل بيانات أداء الطلاب، مما يُتيح للمعلمين فهمًا أعمق لجوانب حاجة الطلاب إلى الدعم. حيث يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل البيانات والتنبؤ بالطلاب الذين قد يواجهون خطر الرسوب أو تدني مستوى التحصيل التدراسي. لذا، يُعتبر التحليل التنبؤي أداة قوية للمعلمين، لأنه يتيح لهم التعرف مبكرًا على الطلاب الذين يواجهون صعوبات في التعلم، مما يمكنهم من تقديم الدعم اللازم والتركيز على احتياجات هؤلاء الطلاب لتحقيق النجاح.

التحديات التي تواجه الطلاب والمعلمين

بالرغم من المزايا والفوائد العديدة لاستخدام الذكاء الصناعي في التعليم، إلا أن هناك بعض التحديات والمشكلات التي تواجه مصممي المناهج والمعلمين والطلاب في استخدام أدوات الذكاء الصناعي في التعليم، ومنها:

• نقص التفاعل البشري: قد يؤدي الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي إلى انخفاض التفاعلات المباشرة من فرص التفاعل البشري والتوجيه الشخصي من المعلمين، وهي ضرورية للتعلم الاجتماعي مما قد يعيق تطوير المهارات والعلاقات الشخصية.
• الفجوة الرقمية: لا يتمتع جميع الطلاب بفرص متساوية للوصول إلى التكنولوجيا والتقنيات اللازمة للتعليم القائم على الذكاء الاصطناعي، مما يُسبب مشاكل في المساواة بين الوصول إلى وسائل التعلم الالكترونية بين الطلاب.
• تحيز الذكاء الاصطناعي: تتعرض خوارزميات الذكاء الاصطناعي للتحيزات وعدم الدقة، مما قد يؤدي إلى تقييمات أو توصيات غير دقيقة للطلاب، وبالتالي يؤثر سلباً على نتائج تعلمهم. إذا لم تُدار أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح، فقد تُرسخ التحيزات التي تؤثر على تجارب تعلم الطلاب.
• إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي: قد يُسيء المعلمون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى الاعتماد المفرط على التكنولوجيا بدلاً من استخدامها كأداة داعمة.
• صعوبة تتبع استخدام الذكاء الاصطناعي: عندما يستخدم الطلاب أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مستقل، يُصبح من الصعب على المعلمين مراقبة تأثير هذه الأدوات على التعلم، وقد يؤدي الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي إلى انخفاض في قدرة الطلاب على الاحتفاظ بالمعرفة. يمكن أن يؤدي الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي في التعليم إلى عرقلة تطوير مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات لدى الطلاب، مما قد يؤثر سلبًا على قدرتهم على التعلم بشكل مستقل والابتكار.

أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للمعلمين والمحاضرين

يعمل الذكاء الاصطناعي على تقليل عمل المعلم من خلال زيادة التفاعل في عملية التعليم وتدفق المهام الإدارية. بذا، سنسرد أهم وأفضل أدوات الذكاء الاصطناعي المصممة للاستخدام التعليمي:

1. iSpring Page

تعد أداة iSpring Page منصة شاملة لإنشاء أو تطوير دورات تدريبية مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يتيح لك تطوير دورات تعليمية كاملة ودروس واختبارات مباشرة من متصفحك. من خلال هذه الأداة السحابية، يمكن للمعلمين بسهولة إنشاء محتوى تعليمي إلكتروني جذاب بصريًا، كما أن iSpring AI يعزز إبداعك ويرفعك إلى مستويات أعلى من الابتكار والتميز. تتميز واجهة المستخدم في iSpring Page بتوفير تجربة ممتعة وسهلة الاستخدام للجميع. كما تحتوي هذه الأداة التعليمية على iSpring AI، وهو مساعد افتراضي يمكنه تنفيذ مجموعة من المهام لتوفير الوقت وتعزيز تجربتك التعليمية. ويمكنك الاستفادة من مساعد الذكاء الاصطناعي لإنشاء وتحرير النصوص، وتبادل الأفكار حول الدورات، وإنشاء أسئلة للاختبارات.

المميزات: يمكنك إنشاء التمارين والاختبارات، كتابة النصوص، تلخيص المعلومات، الترجمة إلى لغات متعددة، تصحيح الأخطاء الإملائية والنحوية، وتحسين كتابتك.

الأسعار: تبلغ تكلفة اشتراكها 470 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم سنويًا، مع توفير فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

2. Canva Magic Write

يعتبر Magic Studio من كانفا أداة كتابة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تهدف إلى مساعدتك في التغلب على صعوبات الكتابة، وتوليد الأفكار، وإنشاء محتوى مكتوب جذاب. إذا لم تكن الكتابة من نقاط قوتك كمعلم، فقد يكون هذا المورد هو الحل المثالي لك. كما يمكن للبرنامج أن يحفز إبداعك من خلال تقديم الأفكار والهياكل والمحتوى، مما يجعل دروسك أكثر جاذبية وتأثيرًا على طلابك. تعتمد فعالية هذا البرنامج على عدد الاستخدامات التي يمكنك الاستفادة منها ومدى رضاك عن المحتوى الذي ينتجه.

الميزات: تبادل الأفكار، إنشاء مخططات وقوائم، تحرير وإنشاء المحتوى.

الأسعار: يتوفر بخطة مجانية، مع إمكانية الترقية إلى خطة مميزة للوصول إلى ميزات إضافية. يمكنك الحصول على حساب مجاني للاستفادة من ميزات كانفا المميزة بمجرد التحقق من بيانات اعتماد التعليم الخاصة بك.

3. Magic School

تقدم هذه المنصة الشاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجموعة مذهلة من الأدوات القادرة على تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام. حيث يمكن استخدامها لإنشاء محتوى أصيل، وتوليد أفكار جديدة، وتسهيل الوصول إلى المواد التعليمية والوسائط المرئية، بالإضافة إلى تسريع المهام الإدارية الأخرى. تتميز بواجهة وتصميم سهل الاستخدام يتيح استكشاف الوظائف المختلفة واختيار المناسبة لكل معلم. وتعتبر هذه المنصة واحدة من أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي التي تساعد في توفير وقت المعلمين.

الميزات الرئيسية: سهلة الاستخدام، متعددة الوظائف، يتوفر إصدار مجاني، ومناسبة لجميع المستويات الدراسية.

الأسعار: تتيح الوصول المجاني إلى معظم ميزاتها، كما تقدم إصدارًا مميزًا يوفر وصولاً غير محدود. وتبلغ تكلفة خطة بلاس 6.65 دولارًا شهريًا، مع إمكانية تجربتها مجاناً لمدة 30 يومًا.

4. Education Copilot

يعتمد Education Copilot على الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى تعليمي مخصص للفصول الدراسية. يمكنك استخدامه لتطوير خطط الدروس، ومخططات المشاريع، ومطالبات الكتابة، وتقارير الطلاب، وغيرها الكثير. ويُعد مثاليًا لتوفير الوقت في تخطيط الدروس لكل فصل دراسي على حدة، كما أنه يساعد في إنشاء تجارب تعليمية مخصصة تناسب احتياجات طلابك.

الميزات: تصميم مواد دراسية، تتبع تقدم الطلاب، وإنشاء خطط تعليمية مخصصة.

الأسعار: يبلغ سعر الاشتراك 9 دولار أمريكي شهريًا، مع إمكانية الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.

5. PowerPoint Speaker Coach

PowerPoint Speaker Coach أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك في تحسين مهاراتك في تقديم العروض والتحدث أمام الجمهور. تقوم هذه الأداة بتحليل خطابك من حيث النبرة والسرعة، وتمنحك ملاحظات بناءة فورية. وهي مثالية للمبتدئين في مجال التدريس الذين يسعون لبناء ثقتهم في التحدث، أو لأولئك الذين سيقدمون محاضرات أمام جمهور أكبر. كما أنها مفيدة للمعلمين الذين يرغبون في إبقاء طلابهم منخرطين من خلال عروض تقديمية مختصرة ومفيدة.

الميزات: توفر تقرير عن التدريب وملاحظات فورية.

الأسعار: تتوفر بنسخة مجانية، بالإضافة إلى نسخة مدفوعة تتضمن تغذية راجعة وتحليلات إضافية.

استخدام iSpring والذكاء الاصطناعي في التعلم الإلكتروني

تعمل أداة iSpring باستخدام الذكاء الاصطناعي على إنشاء الدورات التدريبية والبرامج التعليمية والاختبارات. وتعتمد على سحابة الذكاء الاصطناعي لتمكين مصممي المناهج والمعلمين والمدربين محتوى تعليمي رقمي جذاب. ويمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي في iSpring إنشاء وتحرير النص، وتبادل الأفكار حول الدورات التدريبية، وكتابة أسئلة الاختبار بناءً على مدخلات المستخدم، كتابة مقال، قولبة وتنسيق المحتوى، عمل جداول. مما يقلل الوقت والجهد المهدور في إعداد وكتابة المحتوى التعليمي.

كما تعمل أداة iSpring على تبسيط التدريب من خلال تقسيمه إلى وحدات أصغر يمكن إدارتها من خلال توليد أفكار الوحدات ذات الصلة. كل ما عليك فعله هو تزويد الأداة بالمعلومات المطلوبة، وسيقوم المساعد الذكي بإنشاء المخطط التفصيلي. ويمكنها إضافة اختبارات أيضاً، وتلخيص النصوص. مما يفيد في توفير الوقت الجهد للتعامل مع المحتوى أو تلخيص كميات كبيرة من المعلومات. وأيضاً، إنشاء نصوص لمقاطع الفيديو التدريبية، من خلال تحديد المحتوى وأهداف التدريب ومتطلبات الفيديو، يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي إنشاء نص فيديو بناءً على مواد التدريب الخاصة بك. وتتضمن ميزات الذكاء الاصطناعي الرئيسية لصفحة iSpring ما يلي: إنشاء التمارين والاختبارات، إنشاء النصوص، تلخيص المعلومات، ترجمات متعددة اللغات، التحقق من الإملاء والقواعد، ونصائح للكتابة.

يمكنك تجربة أداة iSpring Page مجاناً لمدة 14 يوماً، والاستفادة من كل هذه الخدمات والمميزات لإنشاء دورتك التدريبية التالية.