تمتلك في يومنا هذا معظم المدارس والجامعات والمقاهي والمؤسسات التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات، نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بها أو هي على وشك الحصول عليه. إذا لم تسمع من قبل عن أنظمة إدارة التعلم (LMSs)، فربما تتساءل عن ماهيتها، ولماذا تستخدمها المؤسسات، وكيف يمكن لشركتك الاستفادة منها، وأكثر من ذلك.
يوفر نظام ويندووز منصة متعددة الاستخدامات في عالم التعليم عن بعد من خلال منصات التعليم الإلكتروني . بفضل واجهته السهلة الاستخدام وميزاته القوية، فهو مثالي لتنفيذ استراتيجيات التعلم المصغر. سواء كنت طالبًا أو محترفًا، يقدم ويندووز أفضل الأدوات التي تحتاجها للنجاح في عالم التعليم الإلكتروني كنظام إدارة التعلم من iSpring Learn.
بعد قراءة هذا المقال ستلقى الأجوبة على جميع أسئلتك. لذلك، دعونا نبدأ.
نظام إدارة التعلم عبارة عن منصة للتعلم الرقمي. يمكن العثور على ميزاته الرئيسية في الاختصار الخاص به (LMS).
L – التعلم (LEARNING) . تم تصميم هذا النوع من البرامج للتعلم المريح في أي وقت وفي أي مكان. يمكن للمتعلمين الوصول إلى قاعدة المعرفة الداخلية وإجراء التقييمات وإكمال المهام العملية.
M – الإدارة (MANAGEMENT) . على عكس خدمات مشاركة الملفات، فإن منصة إدارة التعلم ليست مجرد كومة من الملفات. فهو يمكّن المسؤولين من إدارة بيانات المستخدم والتسجيل في الدورات، وتنظيم المحتوى في برامج تدريبية شاملة، والتحكم في كيفية تقدم المتعلمين في التدريب.
S – النظام (SYSTEM) . إنه نظام كمبيوتر، على وجه الدقة، يعالج أنواعًا مختلفة من البيانات ويرتبها. فهو يقوم بجمع الإحصائيات، وتشغيل التقارير، وأتمتة عملية التصنيف، وبالتالي تبسيط عملية التدريب بأكملها.
يشبه نظام إدارة التعلم (LMS) جامعتك الخاصة عبر الإنترنت، حيث يمكنك تحميل الدورات التدريبية عبر الإنترنت وتخزينها وإنشاءها للمتعلمين للوصول إليها على أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية، في متصفح، أو عبر تطبيق جوال.
من خلال الدورات التدريبية والكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو الخاصة بك، يمكنك إنشاء قاعدة معرفية كاملة للشركة أو إنشاء مسارات تعليمية متخصصة لمناصب معينة أو مجموعات موظفين، مثل الموظفين الجدد أو أصحاب الامتياز.
شاهد هذا الفيديو لترى كيف يعمل نظام إدارة التعلم (LMS) وكيف يمكن أن يساعد في نمو أعمالك.
حجم ونطاق المؤسسات التي تستفيد من أنظمة إدارة التعلم واسعة جدًا. يمكن أن تكون مؤسسة عالمية كبيرة تضم آلاف المتعلمين أو شركة ناشئة تستخدم نظام إدارة التعلم (LMS) للشركات الصغيرة. وبطبيعة الحال، يمكن أن تكون هناك منظمات غير ربحية، ووكالات حكومية، ومؤسسات تعليمية تقوم بتدريب مجموعة متنوعة من الجماهير.
هناك الكثير من المزايا الواضحة لاستخدام نظام إدارة التعلم (LMS) لكل من الشركات والمتعلمين:
| للشركات | للمتعلمين |
| خفض تكاليف التدريب | الوصول إلى محتوى التعلم في أي وقت وفي أي مكان |
| خفض الوقت اللازم لتأهيل الموظفين | زيادة المشاركة وتمكين تجربة ترحيب متسقة |
| كن مطلعًا على التدريب على الامتثال وأبق الجميع على اطلاع على أحدث القواعد | مستويات أعلى من الامتثال والسلامة في مكان العمل |
| تقديم تدريب عالي الجودة على المنتج على نطاق واسع | زيادة ثقة شركاء المبيعات ومتخصصي دعم العملاء |
| الحفاظ على نهج موحد للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء من خلال تدريب شركاء القنوات | تبسيط التواصل بين الشركاء والشركات التابعة |
| تثقيف المستخدمين النهائيين حول صفات المنتج أو ميزاته من خلال تدريب العملاء | عملاء سعداء |
| إنشاء خطط تعلم فردية في كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف | تحسين أداء العمل وفرص الترقية |
| قياس فعالية التدريب | تعزيز الاحتفاظ بالمعرفة |
يمكنك أن ترى أن فوائد نظام إدارة التعلم هذه تخلق مجموعة متنوعة من سيناريوهات التدريب أو المواقف التي يمكنك استخدامها فيها.
حان الوقت الآن للانتقال إلى جزء أكثر تقنية ومعرفة أنواع منصات التعلم الموجودة وكيفية اختلافها. فيما يلي وصف للأنواع المختلفة من أنظمة إدارة التعلم (LMSs):
توفر أنظمة إدارة التعلم (LMSs) الخاصة بالشركات والخاصة بالمؤسسات الأكاديمية إمكانية الوصول إلى مواد الدورة التدريبية عبر الإنترنت وأتمتة جوانب مختلفة من عمليات التدريب، ولكن هناك بعض الاختلافات بينهما.
يهدف التعلم الأكاديمي إلى إنتاج طلاب جيدين لديهم معرفة عميقة بالمواضيع ويسعون جاهدين لتعلم المزيد. هنا، المعرفة النظرية هي الهدف النهائي. وفي المقابل، يركز تدريب الشركات على التطبيق العملي، وأحد أهدافه الرئيسية هو العائد على الاستثمار.
بالنسبة لتدريب القوى العاملة، تكون الحدود الزمنية أقصر، لذلك يجب أن تكون منصة التدريب الخاصة بالشركة مرنة لتناسب جميع الأطر الزمنية واحتياجات العمل. الفصول الدراسية هي الأطر الزمنية للمؤسسات التعليمية. بالنسبة لهم، هناك حاجة إلى وحدات جدولة مثل العطلات وأوقات الامتحانات والحصص.
توفر برامج الشركات عادةً إمكانية التتبع والإكمال في شكل شهادات. يقوم البرنامج الأكاديمي عادةً بتتبع تقدم المتعلمين من خلال نظام الدرجات الخاص به. ويوفر دفاتر درجات لمراقبة الحضور ونتائج الواجبات، بالإضافة إلى الاحتفاظ بمعلومات أخرى عن كل طالب في القائمة.
الوظائف الأخرى التي توفرها عادة منصة التعلم الأكاديمي هي القدرة على إنشاء مجموعات طلابية لمشاريع الفصل الدراسي والجلسات الجانبية ولوحات المناقشة وأداة المؤتمرات عبر الإنترنت المدمجة.
لا يحتاج نظام إدارة التعليم إلى التحديث بانتظام لأن المحتوى يعتمد في الغالب على العلوم والإنسانيات. في المقابل، يجب أن يتمتع نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بالشركة بالقدرة على تحديث الدورات التدريبية بسرعة وسهولة لتتناسب مع احتياجات السوق المتغيرة.
عند الاختيار بين نظام مجاني مفتوح المصدر ومنصة تجارية، عليك أن تعرف أنه ليست كل أنظمة إدارة التعلم المفتوحة المصدر في الواقع مجانية. قد لا تكون هناك رسوم ترخيص، ولكن قد تحتاج إلى إعداد خادم وبنية استضافة، وتخصيص ميزات وعلامات تجارية معينة، وترقية نظامك بانتظام، لذلك تحتاج إلى موهبة فنية في فريقك لتحقيق النجاح.
الحل المثالي للمستخدمين الذين ليس لديهم خلفية في مجال تكنولوجيا المعلومات هو برنامج نظام إدارة التعلم التجاري. عادةً ما يكون النشر والاستخدام أسهل بكثير، ويقدم خدمات الدعم الفني، ولا يتحمل تكاليف إضافية.
يمكنك تخزين جميع البيانات على خوادم شركتك الخاصة، وبالتالي استضافة النظام بنفسك، أو يمكنك تحديد برنامج كمنصة لنظام إدارة تعلم الخدمة، وترك الأمر للبائع الخاص بك للتعامل مع حمل الخادم والنسخ الاحتياطية والأمن. يعد البرنامج كنظام أساسي للخدمة هو الأفضل إذا لم يكن لديك موظفو تكنولوجيا المعلومات في المكان وترغب في التركيز على إنشاء محتوى تعليمي.
تتجنب بعض الشركات أنظمة إدارة التعلم السحابية بسبب مخاوف تتعلق بأمن البيانات. إنهم يعتقدون أن معلوماتهم المخزنة على خادم بعيد قد تتعرض للخطر. ومع ذلك، هناك طرق مختلفة لحماية بياناتك. على سبيل المثال، تأكد من أن بائع نظام إدارة التعلم لديه بروتوكولات تشفير فعالة وسيعمل على نسخ معلوماتك احتياطيًا.
إذا كنت ستقوم بإنشاء دورات تدريبية داخل الشركة، فيمكنك الاختيار بين بديلين: إما شراء نظام إدارة المحتوى التعليمي مع وظائف إنشاء الدورة التدريبية أو شراء نظام إدارة التعلم وأداة التأليف بشكل منفصل.
ومع ذلك، هنا يمكنك أن تواجه مشكلتين:
إذا كنت تريد تجنب مشكلات التوافق وإنشاء دورات تفاعلية رائعة، فاختر نظام إدارة تعلم مزودًا بأداة تأليف مجمعة، مثل iSpring Learn LMS وiSpring Suite. يتيح لك هذا التكامل إنشاء دورات إلكترونية ذات مظهر احترافي، وتحميلها بسهولة على النظام الأساسي، والاستمتاع بقدرات إعداد التقارير المتقدمة.
لا يوجد اتفاق عالمي على مجموعة الميزات الكاملة للنظام الأساسي القياسي، ولكن يمكنك التفكير في العناصر الثلاثة الأولى في القائمة أدناه كميزات أساسية لنظام إدارة التعلم (LMS) والباقي كميزات متقدمة.
يجعل نظام إدارة التعلم تتبع تقدم التدريب أمرًا ممكنًا تمامًا من خلال تقارير نظام إدارة التعلم التفصيلية. تتضمن مقاييس وتقارير التدريب الأساسية عادةً ما يلي:
تُظهر هذه المقاييس مستوى أداء المتعلمين الأفراد، ويمكنك تتبع مدى تقدمهم ومعرفة ما إذا كانوا قد أكملوا الدورة التدريبية بنجاح.
يساعدك هذا المقياس على مراقبة الفجوات في المهارات والمعرفة عندما يكمل المتعلمون الدورات التدريبية، ومعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول هذه المواضيع.
توضح لك تقارير النظرة العامة على الدورة التدريبية النسبة المئوية للمتعلمين الذين أكملوا الدورة التدريبية، ومقدار الوقت الذي يحتاجونه لعرض كل نشاط، ومتوسط درجاتهم.
يسمح لك نظام إدارة التعلم (LMS) عادةً بتقييم مدى رضا المتعلم عن طريق إجراء استطلاعات رأي للمستخدمين واستطلاعات الرأي والاستبيانات.
إذا قمت بإجراء بحث عبر الإنترنت عن “نظام إدارة التعلم”، فستحصل على ملايين النتائج، سيكون الكثير منها عبارة عن بائعين يروجون لمنتجاتهم. ليس من السهل اختيار الأفضل لعملك عندما تكون الخيارات كثيرة جدًا. إذا وجدت نفسك في مثل هذا الموقف، فإن المستند التقني المجاني “كيفية اختيار نظام إدارة التعلم” سيكون مفيدًا بشكل خاص.
توفر هذه الوثيقة التقنية المجانية لمديري التدريب ومحترفي التعلم والتطوير جميع الأساسيات اللازمة لاتخاذ قرار مستنير ومطابقة أي نوع من المتطلبات التي قد تفرضها الإدارة العليا وقسم تكنولوجيا المعلومات. تحقق من ذلك وقم بتزويد نفسك بالمعرفة حول طريقة اختيار نظام إدارة التعلم (LMS) الذي سيجلب لك عائد الاستثمار من التدريب والتطوير المهني.
لنأخذ iSpring Learn LMS كمثال لمعرفة كيفية تنظيم التدريب باستخدام نظام إدارة التعلم.
iSpring Learn هي خدمة قائمة على السحابة، لذا كل ما هو مطلوب هو اتصال بالإنترنت وبريد إلكتروني لتسجيل الحساب. جرّب إصدارًا تجريبيًا مجانيًا مدته 30 يومًا من iSpring Learn لاختبار جميع مزاياه.
لبدء التدريب، تحتاج إلى إضافة مواد إلى نظام إدارة التعلم (LMS). تشبه عملية تحميل المحتوى إلى iSpring Learn العمل مع خدمات مشاركة الملفات مثل Google Drive أو Dropbox. انقر على زر “تحميل ملف” وحدد الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يتعرف نظام إدارة التعلم (LMS) على عروض شرائح بوربوينت التقديمية العادية وملفات الصوت والفيديو والمستندات النصية، فضلاً عن دورات SCORM الخاصة. يمكنك دائمًا دمجها في مسار تعليمي للحصول على تدفق متسق، حتى مع المواضيع الأكثر تعقيدًا، وتعيين معايير التقييم المطلوبة.
واحدة من الميزات الأكثر فائدة هي أدوار المستخدم المختلفة. يوجد في أي نظام إدارة تعلم (LMS) ثلاثة أنواع رئيسية من المستخدمين:
في نظام إدارة التعلم (LMS) الجدير بالاهتمام، يتم تحرير المسؤولين من العمل الشاق مثل إضافة المستخدمين إلى النظام يدويًا، حيث أن معظم العمليات تتم تلقائيًا. على سبيل المثال، يمكنك دعوة المتعلمين عبر البريد الإلكتروني أو استيراد قائمة من ملف XLSX. يمكنك أيضًا تقسيم المتعلمين إلى مجموعات، مثل “الوافدين الجدد” و”المحترفين”، أو تنظيمهم وفقًا لمجالات عملهم: المبيعات، أو الأمن، أو الإنتاج، على سبيل المثال.
بعد تحميل المحتوى الخاص بك وتعيين أدوار المستخدم، تصبح جاهزًا لتقديم الدورات التدريبية للمتعلمين بطريقة يسهل الوصول إليها. يمكنك منح حق الوصول لجميع المستخدمين أو دعوة أفراد محددين عبر البريد الإلكتروني. وبعد ذلك، يمكن للمتعلمين تلقي الدورات التدريبية على أجهزة متعددة، بما في ذلك الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. باستخدام تطبيق الهاتف المحمول المجاني من iSpring Learn، يمكنهم الدراسة متى وأينما يريدون: في المنزل، أو في مقهى في وقت الغداء، أو أثناء التنقل، أو حتى عندما يكونون غير متصلين بالإنترنت.
تعد القدرة على قياس فعالية التدريب أحد الأسباب الرئيسية وراء بدء المزيد والمزيد من الشركات في استخدام أنظمة إدارة التعلم. يمكنك تتبع تقدم أكبر عدد ممكن من المتعلمين في الوقت الفعلي والاطلاع على إحصائيات مفصلة عن الوقت الذي يقضيه المتعلمون والمحاولات المبذولة والمزيد.
إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان التدريب باستخدام نظام إدارة التعلم (LMS) مناسبًا لك ولشركتك، فاستفد من النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا من iSpring Learn.
لن يستغرق إطلاق التدريب أكثر من يوم واحد. لا تحتاج إلى أن تطلب من الفنيين تهيئة النظام، فكل شيء مُعد للتدريب الفعال. لمعرفة مدى سهولة الأمور مع iSpring Learn، يمكنك حجز عرض توضيحي مباشر مجاني. لا تفوت هذه الفرصة لتجربة نظام إدارة التعلم من iSpring Learn أثناء العمل!
تجاوز قطاع تطوير القادة 366 مليار دولار. ورغم انخفاضه قليلاً أثناء الجائحة، فقد استعاد زخمه في…
يشكل الذكاء الاصطناعي أحد الابتكارات التكنولوجية الحديثة التي أحدثت تحولاً جذريًا وتطورات ملحوظة في مجال…
التعليم الهجين هو نموذج تعليمي يجمع بين التعليم التقليدي داخل الفصول الدراسية والتعليم الإلكتروني، مما…
يشهد التقييم الرقمي تطورًا ملحوظًا كأداة عصرية لقياس أداء الطلاب وتحليل فهمهم، خاصة في ظل…
لتحسين أداء الفريق وتحقيق النمو المستدام للشركات وملء الفجوة المعرفية، ينبغي على أصحاب العمل في…
في ظل التنافسية المتزايدة، باتت إدارة التدريب ركيزة أساسية لتعزيز الإنتاجية والاحتفاظ بالكفاءات. فهي تساهم…